Hoe los ik AT&T-factureringsproblemen op?
Om de klantenservice van AT&T te bereiken, belt u 1-800-331-0500 voor vragen over facturering en accounts. Bel voor technische ondersteuning 1-800-288-2020. Voor alle andere vragen of om een nieuwe dienst te bestellen, bel 1-855-579-3106.
Inhoudsopgave
- Hoe neem ik contact op met AT&T om een klacht in te dienen?
- Hoe spreek ik met een manager bij AT&T?
- Hoe escaleer ik een factureringsprobleem met AT&T?
- Hoe betaal ik mijn AT&T-factuur met mijn account?
- Wat is het 611-nummer voor AT&T?
- Hoe mail ik naar AT&T?
- Kan ik mijn ATT-telefoon zelf ontgrendelen?
- Waarom werkt mijn AT&T mobiele service niet?
- Hoe bel ik AT&T als mijn telefoon is losgekoppeld?
- Heeft AT&T een klachtenafdeling?
- Kan ik AT&T aanklagen voor te veel in rekening brengen?
- Hoe krijg ik een terugbetaling van AT&T?
- Wat is de ontgrendelcode voor AT&T?
- Wat is het verzoeknummer voor AT&T-ontgrendeling?
Hoe neem ik contact op met AT&T om een klacht in te dienen?
Klantenservicenormen Neem online contact met ons op via att.com/support of bel ons op 800.288. 2020. Bel 24 uur per dag, 7 dagen per week voor technische ondersteuning of om een probleem te melden.
Hoe spreek ik met een manager bij AT&T?
Bel 1-800-331-0500. Wanneer de geautomatiseerde computer (IVR) om uw informatie vraagt, blijft u gewoon op nul tikken. Uiteindelijk zal het instorten en vragen naar welke service je belt, en het zal een aantal opties opsommen.
Hoe escaleer ik een factureringsprobleem met AT&T?
Meestal kunt u zich zorgen maken over een rekening of onze service, maar dat probleem kan snel en naar uw tevredenheid worden opgelost door online met ons te chatten of door de klantenservice te bellen. Als u de klantenservice wilt bereiken voor een probleem met uw draadloze service, is het nummer 800.331. 0500 (611 van uw AT&T draadloze telefoon).
Zie ook Wat doet Combell?
Hoe betaal ik mijn AT&T-factuur met mijn account?
Kies *PAY (*729) vanaf uw AT&T draadloze telefoon. Spaanssprekende klanten, bel *PAGAR (*72427). Druk op 1 om met een bankrekening te betalen, of druk op 2 om met een debet- of creditcard te betalen. Volg de gesproken aanwijzingen om uw betalingsgegevens in te voeren.
Wat is het 611-nummer voor AT&T?
Bel de klantenservice • In de VS: bel 611 of 1-800-331-0500 • Buiten de VS: bel +1-916-843-4685 2. Wijzig online op att.com en zoek voicemail-wachtwoord resetten. OPMERKING: In sommige gevallen kunt u de hoofdbegroeting van het voicemailsysteem bereiken.
Hoe mail ik naar AT&T?
ATT biedt geen klantenondersteuning via e-mail, een dergelijk e-mailadres bestaat niet. U kunt het beste bij e-mail komen door de functie voor privéberichten van dit forum te gebruiken en een privébericht te sturen naar @ATTMobilityCare.
Kan ik mijn ATT-telefoon zelf ontgrendelen?
Ga naar att.com/deviceunlock/. Selecteer Ontgrendel uw apparaat. Lees en ga akkoord met de deelnamevereisten 1 om uw apparaat te ontgrendelen. Vul het formulier in en verzend het.
Waarom werkt mijn AT&T mobiele service niet?
Probeer deze tips om uw telefoon weer aan het werk te krijgen Schakel uw telefoon uit en weer in. Probeer het nummer opnieuw te bellen. Zorg ervoor dat uw software up-to-date is: Ga naar att.com/softwareupdates. Bevestig dat je draadloze service hebt.
Hoe bel ik AT&T als mijn telefoon is losgekoppeld?
Bel 800-331-0500 vanaf elke telefoon of bel 611 vanaf uw draadloze apparaat. U kunt nog steeds verbinding maken met de klantenservice, ook al is de service opgeschort.
Heeft AT&T een klachtenafdeling?
Het AT&T-klachtnummer is 800-331-0500, of u kunt eenvoudig 611 bellen vanaf uw AT&T-mobiel. U kunt ook een livechat starten met de klantenservice door naar https://www.att.com/contactus/index/internet.html te gaan en op de Chat Live-knop te klikken.
Zie ook Wie host is dit?Kan ik AT&T aanklagen voor te veel in rekening brengen?
U kunt AT&T aanklagen voor te veel in rekening brengen. Als u meer betaalt dan is overeengekomen voor een AT&T-service, kunt u mogelijk een claim indienen bij de rechtbank voor geringe vorderingen. U kunt AT&T aanklagen voor onbetrouwbare dienstverlening in een rechtbank voor geringe vorderingen.
Hoe krijg ik een terugbetaling van AT&T?
Hoe u uw geld terugkrijgt, hangt af van of uw account actief of geannuleerd is. Actieve rekeningen: als u een tegoed op uw AT&T-account heeft vanwege een te hoge betaling, zullen we het tegoed op uw volgende factuur toepassen, tenzij u contact met ons opneemt en een terugbetaling aanvraagt. Bel 800.288. 2020 of bezoek ons in een AT&T-winkel.
Wat is de ontgrendelcode voor AT&T?
Wanneer u SIM-vergrendeling inschakelt, vraagt uw apparaat u om een pincode in te voeren: De standaardpincode voor een AT&T-simkaart is 1111. Wijzig de standaardpincode voor meer veiligheid. Nadat u de SIM-lock hebt geactiveerd, moet u de pincode invoeren als u de SIM-kaart naar een ander apparaat verplaatst.
Wat is het verzoeknummer voor AT&T-ontgrendeling?
Het verzoeknummer is wat u per e-mail ontvangt wanneer u een ontgrendelingsverzoek indient. Als u het verzoek succesvol heeft ingediend, zou u een e-mail moeten hebben ontvangen met het verzoeknummer.